Chính sách hủy và hoàn tiền đối với dịch vụ đặt xe

Khách hàng có thể yêu cầu hủy dịch vụ đặt xe trước tối thiểu 72 giờ so với thời gian sử dụng dịch vụ.

Sau khi yêu cầu hủy được tiếp nhận và xác nhận hợp lệ, khách hàng sẽ được hoàn lại số tiền đã thanh toán theo chính sách của dịch vụ.

Quy định:

  • Yêu cầu hủy phải được gửi trước ít nhất 72 giờ so với thời gian sử dụng dịch vụ.
  • Các yêu cầu hủy được gửi trong vòng 72 giờ trước thời gian sử dụng dịch vụ có thể không được chấp nhận hoặc không được hoàn tiền.
  • Việc hoàn tiền chỉ được thực hiện sau khi yêu cầu hủy đã được kiểm tra và xác nhận.
  • Thời gian tiền được hoàn về tài khoản có thể phụ thuộc vào phương thức thanh toán và đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán.